Cette formation a pour objectif de sensibiliser les participants aux différentes formes de handicap et de leur permettre de maîtriser les fondamentaux de l’accueil adapté des personnes en situation de handicap dans les établissements recevant du public (ERP). Elle s’adresse à toute personne en charge de l’accueil dans ces établissements et vise à améliorer la prise en charge des personnes handicapées en tenant compte des spécificités de chaque type de handicap. Les participants apprendront à adapter leur comportement, leur communication et leurs actions pour garantir un accueil inclusif et respectueux.
Sensibiliser et appréhender les différentes formes de handicap, maîtriser les fondamentaux de l’accueil adapté aux personnes en situation de handicap.
Toute personne ayant des fonctions d’accueil dans les établissements recevant du public (ERP)