SSCT
CSE/CST
La gestion de l’agressivité est une compétence essentielle pour les professionnels du secteur social et médico-social, confrontés à des situations pouvant générer tensions et conflits. Cette formation permet aux participants de comprendre les mécanismes de l’agressivité et de la violence, d’adopter des stratégies de communication adaptées et de développer leur confiance en soi. Grâce à des apports théoriques et des mises en situation, ils apprendront à prévenir les comportements agressifs, à mieux gérer les crises et à en tirer des enseignements pour améliorer leur pratique. Conçue sur mesure, cette formation s’adapte aux besoins spécifiques de chaque établissement afin de garantir un accompagnement efficace et pertinent.
Être capable d’acquérir une confiance en soi pour être plus à l’aise dans sa relation à l’autre ; développer une meilleure communication ; comprendre le mécanisme qui mène à l’agressivité ; favoriser le travail collaboratif des équipes ; connaître et comprendre le cadre réglementaire du secteur social et médico-social.
Professionnels des ESSMS.
